Se dovesse riscontrare problemi nella consultazione delle videolezioni, ciò è probabilmente dovuto a un sistema operativo o un browser obsoleto.


La maggior parte degli errori può essere risolta attraverso uno di questi semplici passaggi:


  • cambiare il browser (suggeriamo Chrome)
  • aggiornare il sistema operativo
  • aggiornare il browser all'ultima versione
  • svuotare la cache del browser

 

Per l'ultimo punto in particolare consigliamo di consultare le seguenti guide per i principali browser.

Internet Explorer

Microsoft Edge

Mozilla Firefox

Google Chrome

Apple Safari

Opera


Se il problema dovesse persistere la invitiamo a contattare l'assistenza indicando il sistema operativo e il browser utilizzato.